Qualité et soutien technique

La qualité n´est pas une question d´exigence, mais la clé du succès. Recommander de la qualité c´est déjà faire preuve d´expertise. Tout bon ingénieur sait qu´il lui faut des produits de haute qualité pour réussir. 30 années de relations commerciales sont devenues rares dans le combat quotidien pour obtenir commandes et profits. C´est pourquoi nous insistons sur la continuité et une coopération étroite, non seulement avec nos fournisseurs, mais aussi avec nos employés. Ceci nous permet d´une part de garantir les meilleures avantages en terme de compétitivité et disponibilité des produits, et d´autre part de proposer un bon environnement social, source d´efficacité et de motivation dans le travail quotidien.

„Là où se trouve l´avenir de l´électrotechnique“

Etre proche n´a rien à voir avec l´éloignement géographique comme le prouve notre collègue en Asie en contact direct avec nos fournisseurs locaux et mieux à même d´apporter les solutions adéquates aux éventuels problèmes. Exigeants sans être arrogants, les ingénieurs marketing et commerciaux endrich ont une haute qualification technique et des années d´expérience dans le domaine du design. A ceci s´ajoute une particularité, dont nous sommes fiers: chaque famille de produits fait l´objet d´un support technique de spécialistes basés chez endrich et chez nos fournisseurs. En d´autres termes, vous recevrez toujours le support technique que vous souhaitez. Non seulement nos résultats mais surtout le haut degré de satisfaction de notre clientèle confirment l´efficacité de cette stratégie.

Endrich fait près d´un quart de son chiffre d´affaires dans le secteur de l´industrie automobile, qui est l´un des plus critiques. Ceci n´est possible que grâce à des contacts réguliers et une coopération toujours plus étroite avec nos partenaires. Cette performance nous permet de gagner des parts de marché pour et avec nos clients. Fabricants de taille moyenne mais aussi grandes sociétés de renommée mondiale en Asie, Europe et aux USA sont la base de notre activité de distributeur orienté design.